Última actualización: 08/07/2026 · Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Mis Obras, con sitio en https://obras.run.place (en adelante, "el Responsable"), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme al presente Aviso de Privacidad. Contacto del área de datos personales: contacto@obras.run.place.
De todos los usuarios: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada e irreversible), dirección IP y registros técnicos de conexión.
De Clientes: ubicación del trabajo (dirección, ciudad, estado, código postal y, si lo autorizas, coordenadas de geolocalización), descripción del proyecto y fotografías que decidas subir.
De Profesionales: teléfono, ciudad y estado, radio de trabajo, geolocalización (si la autorizas), descripción profesional, fotografías de trabajos y, en caso de solicitar la Verificación PRO: RFC, identificación oficial, comprobante de domicilio y póliza de seguro.
No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Te pedimos no incluirlos en descripciones, fotografías o mensajes.
Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta; poner en contacto a Clientes y Profesionales; mostrar solicitudes a Profesionales de la zona; gestionar ofertas, contrataciones, pagos protegidos y facturación de comisiones; publicar opiniones verificadas; verificar la identidad de Profesionales que lo soliciten; prevenir fraudes y usos indebidos; atender solicitudes de soporte y mediación; y cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias (opcionales): envío de comunicaciones sobre novedades del servicio y estadísticas anónimas para mejorar la Plataforma. Puedes oponerte a estas finalidades escribiendo a contacto@obras.run.place sin que ello afecte el servicio.
Aplicamos el principio de minimización: los Profesionales NO tienen acceso a tu dirección exacta, teléfono ni correo electrónico. Antes de una contratación, únicamente ven tu primer nombre, la ciudad y una zona aproximada (radio de ~5 km). La dirección completa del trabajo se comparte únicamente con el Profesional que contrataste, por ser indispensable para ejecutar el servicio. La comunicación se realiza a través de la mensajería interna de la Plataforma.
Los documentos de Verificación PRO (identificación, comprobantes, pólizas) son estrictamente confidenciales: solo el equipo de verificación puede consultarlos y nunca se muestran públicamente.
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo se comparten: (i) con el otro usuario de una contratación, en la medida estrictamente necesaria descrita en el punto 4; (ii) con proveedores que actúan por cuenta del Responsable (alojamiento web, procesamiento de pagos — p. ej. Stripe —, envío de correos), obligados contractualmente a la confidencialidad; y (iii) con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal fundado y motivado. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), contraseñas almacenadas con hash criptográfico, control de accesos por roles, protección contra inyecciones y falsificación de peticiones, registro de actividad y servidores con acceso restringido.
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@obras.run.place indicando: (i) tu nombre y correo asociado a la cuenta, (ii) el derecho que deseas ejercer, y (iii) una descripción clara de los datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. Podremos solicitarte información adicional para acreditar tu identidad.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — www.inai.org.mx.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales y de defensa jurídica. Al cancelar tu cuenta, los datos se suprimen o anonimizan, salvo aquellos que la ley obligue a conservar (p. ej., registros de operaciones).
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La geolocalización del navegador es siempre opcional y solo se activa cuando pulsas el botón correspondiente y tu navegador te pide permiso. Se utiliza exclusivamente para calcular distancias aproximadas entre solicitudes y Profesionales. Puedes usar la Plataforma sin activarla.
La Plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. No recabamos deliberadamente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, será cancelada.
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