STRIPE TEST · tarjetas de prueba · ningún cargo real

Cómo funciona ALTUMA

Contratar (o trabajar) con confianza, de principio a fin.

Tu proyecto, en 5 pasos simples

Sin llamadas interminables ni sorpresas. Todo queda coordinado y documentado aquí.

1
Publica lo que necesitas

Gratis y en minutos. Describe el trabajo y sube fotos; tu dirección exacta queda privada.

2
Recibe ofertas y compara

Profesionales cercanos te envían su precio neto, plazo y un horario elegido entre tus disponibilidades. Compara perfiles, calificaciones y trabajos reales.

3
Elige y firmen el acuerdo

Ves el total claro — trabajo, comisión y ajustes aplicables — y ambos firman digitalmente el presupuesto.

4
Sigue y valida cada etapa

La agenda acordada, los avances y las fotos quedan registrados. Ves el progreso hasta que todo esté listo.

5
Confirma y gana recompensas

Al confirmar se procesa la liberación del pago. Califica y recibe un cupón de $100 para la próxima.

Siempre protegido

Pago protegido Corrección documentada Profesionales verificados Garantía de corrección Mediación de disputas

Acuerdos claros, firmados digitalmente

Cada trabajo queda por escrito y firmado por ambas partes. Sin papeleo, sin malentendidos.

Firma electrónica registrada

Tu aceptación queda vinculada a tu cuenta, fecha, hora e identificador del documento. El acuerdo queda registrado para ambas partes.

El trabajo empieza cuando ambos firman

El profesional firma primero y tú después. Hasta que ambos firmen, nadie empieza: cero sorpresas.

Precio, plazo, alcance e inicio claros

La fecha y la hora de inicio se acuerdan dentro de la cotización. Todo queda a la vista para los dos y puedes descargar tu presupuesto cuando quieras.

A prueba de cambios

Una vez firmado, el acuerdo no se puede alterar sin que se note. Tu tranquilidad, garantizada.

Comisión transparente, sin sorpresas

8%
Una sola comisión. Todo incluido.

Sin costos ocultos. El profesional indica cuánto desea recibir y el cliente ve antes de firmar el 8% de servicio añadido al total:

Pago protegido Corrección documentada Perfiles verificados Mediación Soporte

El total del cliente se muestra completo antes de firmar. Estos son todos los conceptos posibles:

Servicio de la plataformaLo paga el cliente

Se añade 8% al importe que el profesional desea recibir. El profesional recibe el precio que propuso.

Trabajo urgenteLo elige el cliente

Si aceptas una propuesta con inicio dentro de las 24 horas posteriores a la publicación, se añade un recargo del 15%. Antes de aceptar verás el total exacto; del recargo se descuenta la comisión de servicio y el resto se convierte en incentivo neto para el profesional. Si el inicio propuesto supera ese plazo, no se cobra.

Cupón por reseñaRegalo

Califica y recibe $100 de descuento para tu próximo trabajo.

Ejemplo: si el profesional desea recibir $1,000, el servicio es de $80 y el cliente ve un total de $1,080 antes de firmar.

Calificaciones reales y justas

Las opiniones que ves son de clientes de verdad. Y calificar te conviene.

Ligadas a una contratación

Solo la cuenta cliente asociada al trabajo puede calificar al profesional.

Justas para el profesional

Mostramos la calificación con decimales (por ejemplo 4.8), sin redondeos que perjudiquen el buen trabajo.

Tu opinión te da un regalo

Al calificar recibes un cupón de $100 para tu próxima contratación. Ganamos todos.

Reputación que se construye trabajando

Los profesionales suben de nivel con trabajos reales, buenas notas y entregas a tiempo.

Estamos para ayudarte

Si algo no sale como esperabas, no estás solo.

Centro de ayuda con tickets

Abre un ticket desde tu cuenta y sigue toda la conversación en un solo lugar, sin perder nada.

Prioridad y seguimiento

Cada ticket recibe prioridad, responsable y plazo de atención; te avisamos de sus actualizaciones.

Mediación y garantía de corrección

Si hay un desacuerdo, reunimos las pruebas del trabajo, buscamos primero una corrección razonable y revisamos el caso de forma imparcial.

Solo para tu cuenta

El soporte es exclusivo para usuarios registrados: así atendemos tu caso de forma segura y personalizada.

Lleva ALTUMA contigo
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